今回のスポボラ日記担当の近藤孝です。どうぞよろしくお願いします。


24日は、秋晴れのすがすがしい朝を迎え、気合の入るスポボラメンバーが集まりました。

この日は、最大の山場となった浦和レッズ戦です。

AJINOMOTO Dayでした

4万人近い多くのお客様を迎えるため、各ポジションでは事前に入念な打ち合わせを行います。

今回の私のポジションはバック側の「総合案内」とバック側のゲートでの「サンプリング」の兼務でした。

入場ゲートで行うサンプリングは来季、2016年の年間チケット(SOCIO)販売ご案内パンフレットの配布です。月日が経つのは早いですね。もう来年の準備です。

4万人近いお客様を迎えたバック側の「サンプリング」メンバー


さて「総合案内」はご来場されたお客様の質問にお答えするのが役割です。

SOCIO開門後から、“こんにちは”の笑顔でお客様を出迎えてご挨拶をします。

総合案内には問い合わせやパンフレットを取りに立ち寄るお客様も

トイレや売店といったスタジアムの施設について、その日に行われるイベントや座席のおおまかな位置など、さまざまな問い合わせに対応しています。

そのため、事前に当日資料やスタジアム案内図等の下読みは必須です。

全体ミーティング前にも個々で資料を確認をしたり、コミュニケーションをとったり・・・

お客様は、みなさん違う質問をされるので結構緊張します。


試合ですが、後半は選手たちが頑張りましたが、残念な結果になってしまいました。

年間優勝を争うチャンピオンシップ進出に向けて、11/22(日)には、ホーム・味の素スタジアムで、リーグ最終節となるサガン鳥栖戦の活動があります。


我々の力でこれからも支えていきます。

希望を胸に歩いていこう！！　

You'll Never Walk Alone

浦和戦を支えたスポボラメンバーで


【近藤孝】