【7/12(土)追記】商品引渡しの日程が下記の通り決まりましたのでお知らせいたします。(赤字部分をご参照ください)
ファン・サポーターのみなさまへ
いつもFC東京に対するご支援・ご声援を賜り、誠にありがとうございます。
6月1日サガン鳥栖戦にて実施致しました「がんばれ！おでんくん」とのコラボ企画であります「森重真人選手×おでんくん コラボグッズ販売」につきましては、販売数量不足により多くの皆さまにご迷惑をおかけしましたことに心からお詫び申し上げます。
今回の販売数量・販売方法について2つの事象がございましたので、その説明と再販についてお知らせいたします。
(1)販売数量につきましては、購入ご希望の方がここまで多数になることが予測できなかったことが原因です。そこで、明日6月3日より以下のとおり受注生産の受付を開始し、どなた様にもご希望の商品をご希望の数量お買い求めできるようにしてまいります。限定商品ということで朝早くからお並びいただき購入されたみなさまには大変申し訳ございませんが、ご理解の程よろしくお願い申し上げます。
(2)ユーロスポーツ店での販売について、多数の割り込みを許したことと一人で大量に購入したことから、朝早くから炎天下の中並んでいただいたにもかかわらずお買い求めできなかったお客さまがいらっしゃいました。ユーロスポーツ店に確認をしましたところ、通常のホームゲーム時に毎回早くからお並びいただいているお客さまへの対応と同様に、場所取りである「いちガムテープ貼り」に対して“おひとり様のみ”ではなく、“何人でもOK”であることを許諾したことが原因でした。また大量購入に関しては、「限定販売」であったにもかかわらず「おひとり様商品1点まで」などの制限を設けなかったFC東京の対応に原因があったと考えております。
次回以降はこの点の十分配慮し、お客さまにご迷惑がかからないよう取り組んでまいります。
本当に申し訳ございませんでした。
FC東京 代表取締役社長 阿久根 謙司
「森重真人選手×おでんくん」コラボグッズ受付内容について
□商品内容
1.おでんくんコラボきんちゃく袋
≪FRONTデザイン≫
≪BACKデザイン≫
【価格】
900円(税別)
2.おでんくんコラボアクリルキーホルダー
≪FRONTデザイン≫
≪BACKデザイン≫
【価格】1,000円(税別)
3.おでんくんコラボプリントタオルマフラー
【価格】2,000円(税別)
□商品お届け・引渡し時期について
・7月12日(土)(天皇杯2回戦)頃を予定しております。
※正確な日程が決まり次第、改めてお知らせいたします。
7月16日(水)より商品引渡し開始となります。
あわせて配送分につきましても7月16日(水)より順次発送いたします。
□受注予約受付期間
6月3日(火)から6月15日(日)
□受注予約受付場所
1.オフィシャルショップ(ユーロスポーツ味の素スタジアム店・ティフォージ)
2.オンラインショップ 6月3日（火）12:00～
□商品お届け方法
1.オフィシャルショップ店頭にてご予約の方:「店頭」及び「発送」による受け取りかをお選びください。
2.オンラインショップにてご予約の方:「発送」でのお届けになります。
□注意事項
1.ご注文後の変更・キャンセルはお受け出来ません。
2.オフィシャルショップ店頭にてご予約の場合、前金制となります。
3.オンラインショップでご予約の場合、おでんくんコラボグッズ以外の商品と組み合わせてのご注文はお受け出来ません。